Sticker Decor

Chính sách quyền riêng tư

Chính sách quyền riêng tư

Zorleno (sau đây gọi là “đơn vị vận hành”) xử lý thông tin cá nhân của người dùng khi vận hành ứng dụng và trang web Sticker Decor (sau đây gọi là “dịch vụ”) theo Luật Bảo vệ thông tin cá nhân của Hàn Quốc và các luật liên quan. Văn bản này giải thích chúng tôi xử lý thông tin nào và vì sao, lưu giữ trong bao lâu và bảo vệ như thế nào.

Mục “Đồng ý thu thập và sử dụng thông tin cá nhân” (bắt buộc) khi đăng ký dựa trên nội dung của văn bản này. Bạn có quyền từ chối đồng ý, nhưng nếu từ chối, bạn sẽ không thể đăng ký và không dùng được các tính năng cần tài khoản (Trang trí cùng nhau, Góc trò chuyện, mục yêu thích, v.v.). Bạn vẫn có thể tiếp tục dùng ứng dụng ở chế độ xem thử không cần đăng nhập. Nếu bạn từ chối đồng ý khi chưa hoàn tất đăng ký, thông tin tài khoản đã được tạo đến thời điểm đó sẽ bị xóa ngay.

Phiên bản tài liệu
1.6
Ngày có hiệu lực
2026-10-18
Mục lục
  1. Thông tin cá nhân được xử lý, mục đích và thời gian lưu giữ
  2. Thông tin chỉ lưu trên thiết bị
  3. Xem thử không cần đăng nhập
  4. Trẻ em dưới 14 tuổi
  5. Tự động xóa
  6. Quy trình và phương pháp hủy thông tin cá nhân
  7. Cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba
  8. Ủy thác xử lý thông tin cá nhân
  9. Chuyển thông tin cá nhân ra nước ngoài
  10. Quyền của chủ thể dữ liệu và cách thực hiện
  11. Quảng cáo
  12. Công cụ thu thập tự động (cookie)
  13. Biện pháp bảo đảm an toàn thông tin cá nhân
  14. Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân
  15. Cách khắc phục khi quyền lợi bị xâm phạm
  16. Thay đổi chính sách

Thông tin cá nhân được xử lý, mục đích và thời gian lưu giữ

Khi bạn đăng ký, chúng tôi lưu và xử lý các thông tin dưới đây trên máy chủ (Firebase). Thông tin chỉ lưu trên thiết bị, như ảnh dùng để tự trang trí, được giải thích riêng ở mục tiếp theo.

Mục đích sử dụng
Đăng ký và quản lý tài khoản
Thông tin được xử lý
Email, mật khẩu (khi đăng ký bằng email; được Firebase Authentication lưu dưới dạng băm (hash)), nhà cung cấp đăng nhập (Google hoặc Apple) và mã định danh tương ứng, tên hiển thị của tài khoản Google hoặc Apple, biệt danh (tự động tạo khi đăng ký, có thể đổi trong Cài đặt), ảnh đại diện đã chọn, loại thiết bị khi đăng ký (iOS hoặc Android), ngôn ngữ ứng dụng, mã quốc gia của thiết bị, thời điểm đăng ký và đăng nhập gần nhất
Thời gian lưu giữ
Đến khi xóa tài khoản
Mục đích sử dụng
Quản lý hồ sơ đồng ý
Thông tin được xử lý
Việc có đồng ý hay không với Điều khoản sử dụng, việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân và việc nhận thông tin tiếp thị, phiên bản văn bản đã đồng ý, thời điểm đồng ý, thời điểm thay đổi cài đặt nhận thông tin tiếp thị, việc xác nhận từ 14 tuổi trở lên và thời điểm xác nhận, cách đăng ký (email, Google, Apple)
Thời gian lưu giữ
Đến khi xóa tài khoản
Mục đích sử dụng
Sử dụng nhãn dán, ký tự đặc biệt và khung ảnh
Thông tin được xử lý
Mục yêu thích và thư mục yêu thích, lịch sử sử dụng gần đây
Thời gian lưu giữ
Đến khi bạn tự xóa hoặc xóa tài khoản
Mục đích sử dụng
Trang trí cùng nhau
Thông tin được xử lý
Tên phòng, cài đặt hiển thị phòng (phòng công khai hoặc phòng chỉ vào bằng mã), mã mời, uid và biệt danh của thành viên, ảnh do chủ phòng tải lên, bản ghi nhãn dán, chữ, phụ kiện trang trí, hình vẽ và bộ lọc bạn đã thêm (lớp) cùng biệt danh gắn với các lớp đó, tin nhắn trò chuyện trong phòng, thông tin lượt
Thời gian lưu giữ
Tin nhắn và phản ứng trong Trang trí cùng nhau sẽ bị xóa. Ở phòng chưa hoàn thành, thông tin tham gia và ảnh bạn tải lên bị xóa; phòng do bạn làm chủ sẽ đóng. Phòng đã hoàn thành giữ ảnh chung, uid người tham gia và các lớp sau khi xóa biệt danh của bạn cho đến hết thời hạn lưu trữ 30 ngày ban đầu.
Mục đích sử dụng
Cảm xúc trong Trang trí cùng nhau
Thông tin được xử lý
uid của người bày tỏ cảm xúc với lớp của người khác và loại cảm xúc đã chọn
Thời gian lưu giữ
Đến khi hủy cảm xúc, phòng bị tự động xóa hoặc xóa tài khoản
Mục đích sử dụng
Góc trò chuyện
Thông tin được xử lý
uid, biệt danh, địa chỉ ảnh đại diện, ngôn ngữ đã chọn, nội dung tin nhắn, thời điểm gửi
Thời gian lưu giữ
30 ngày sau khi gửi (tự động xóa) hoặc đến khi xóa tài khoản
Mục đích sử dụng
Chống spam và đếm số lượt sao chép
Thông tin được xử lý
Thời điểm gửi từng tin nhắn; thời điểm bạn sao chép từng nội dung gần nhất, để việc sao chép lặp lại cùng một nội dung không làm tăng ảo số lượt sao chép
Thời gian lưu giữ
Đến khi xóa tài khoản
Mục đích sử dụng
Trả lời “Gửi phản hồi” (câu hỏi)
Thông tin được xử lý
uid, biệt danh, nội dung câu hỏi, câu trả lời của đơn vị vận hành, trạng thái xử lý, thời điểm gửi câu hỏi và trả lời. Khi nhận được câu hỏi, thông báo gồm biệt danh, uid và nội dung câu hỏi sẽ được gửi đến email của đơn vị vận hành.
Thời gian lưu giữ
Đến khi xóa tài khoản
Mục đích sử dụng
Trả lời yêu cầu quảng cáo và hợp tác
Thông tin được xử lý
uid, tên công ty hoặc thương hiệu, tên người liên hệ, email nhận phản hồi, loại và nội dung yêu cầu, ngôn ngữ ứng dụng, loại thiết bị (iOS/Android) và phiên bản ứng dụng, trạng thái xử lý và ghi chú của đơn vị vận hành, thời điểm gửi và xử lý yêu cầu, thời điểm gửi gần nhất (để ngăn gửi liên tục). Khi nhận được yêu cầu, thông báo gồm các thông tin này sẽ được gửi đến email của đơn vị vận hành.
Thời gian lưu giữ
1 năm sau khi xử lý xong (tự động xóa) hoặc đến khi xóa tài khoản
Mục đích sử dụng
Chặn
Thông tin được xử lý
uid và biệt danh của người dùng bạn đã chặn, thời điểm chặn
Thời gian lưu giữ
Đến khi bỏ chặn hoặc xóa tài khoản
Mục đích sử dụng
Xử lý báo cáo trong Góc trò chuyện
Thông tin được xử lý
uid của người báo cáo, id, nội dung và ngôn ngữ của tin nhắn bị báo cáo, uid và biệt danh của người viết, trạng thái xử lý, thời điểm báo cáo. Khi nhận được báo cáo, một thông báo gồm lý do báo cáo, đối tượng bị báo cáo và nội dung tin nhắn sẽ được gửi tới email của đơn vị vận hành.
Thời gian lưu giữ
Trong thời gian cần thiết để xử lý báo cáo và giải quyết tranh chấp. Nếu người báo cáo xóa tài khoản, các báo cáo do người đó gửi sẽ bị xóa.
Mục đích sử dụng
Xử lý báo cáo phòng Trang trí cùng nhau
Thông tin được xử lý
uid của người báo cáo, id phòng, uid và biệt danh của người bị báo cáo, lý do báo cáo, id và nội dung tin nhắn nếu báo cáo một tin nhắn trò chuyện, trạng thái xử lý, thời điểm báo cáo. Khi nhận được báo cáo, một thông báo gồm lý do báo cáo, đối tượng bị báo cáo và nội dung tin nhắn sẽ được gửi tới email của đơn vị vận hành.
Thời gian lưu giữ
Trong thời gian cần thiết để xử lý báo cáo và giải quyết tranh chấp. Nếu người báo cáo xóa tài khoản, các báo cáo do người đó gửi sẽ bị xóa.
Mục đích sử dụng
Đình chỉ sử dụng do vi phạm chính sách vận hành
Thông tin được xử lý
uid của người dùng bị đình chỉ, lý do đình chỉ, thời hạn đình chỉ (có thời hạn nhất định hoặc vĩnh viễn)
Thời gian lưu giữ
Trong thời gian cần thiết để giải quyết tranh chấp sau khi hết thời hạn đình chỉ
Mục đích sử dụng
Thông báo
Thông tin được xử lý
Mã thông báo đẩy (chỉ được lưu nếu bạn cho phép thông báo; chúng tôi hỏi quyền thông báo khi bạn tham gia phòng Trang trí cùng nhau lần đầu hoặc khi bạn bật thông báo trong Cài đặt), cài đặt thông báo Trang trí cùng nhau, ngôn ngữ ứng dụng dùng cho nội dung thông báo
Thời gian lưu giữ
Đến khi mã hết hạn hoặc xóa tài khoản
Mục đích sử dụng
Hộp thông báo trong ứng dụng
Thông tin được xử lý
Loại và nội dung của các thông báo “Đến lượt bạn”, hoàn thành, trả lời câu hỏi, cảm xúc và lời mời “Trang trí lại”, cùng thời điểm của từng thông báo
Thời gian lưu giữ
60 ngày sau khi lưu (tự động xóa) hoặc đến khi xóa tài khoản. Khi xóa tài khoản, biệt danh của bạn còn lại trong hộp thông báo của người khác (như thông báo cảm xúc) cũng bị xóa.
Mục đích sử dụng
Gửi thông tin tiếp thị (chỉ với người đã đồng ý tùy chọn)
Thông tin được xử lý
Việc có đồng ý nhận thông tin tiếp thị hay không, mã thông báo đẩy, email
Thời gian lưu giữ
Đến khi rút lại sự đồng ý hoặc xóa tài khoản
Mục đích sử dụng
Phân tích lỗi và ổn định ứng dụng
Thông tin được xử lý
Khi ứng dụng gặp sự cố (crash) hoặc xảy ra lỗi chưa được xử lý: mẫu thiết bị, phiên bản hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, nội dung và stack của lỗi, bản ghi các màn hình đã dùng ngay trước khi lỗi xảy ra, và mã định danh thành viên (uid) nếu bạn đã đăng nhập
Thời gian lưu giữ
90 ngày (thời gian lưu giữ mặc định của Firebase Crashlytics)
Mục đích sử dụng
Vận hành dịch vụ, bảo mật và xử lý lỗi
Thông tin được xử lý
Thông tin được tạo tự động khi sử dụng dịch vụ: địa chỉ IP, ngày giờ truy cập, mã định danh thiết bị và lượt cài đặt ứng dụng (ID cài đặt Firebase)
Thời gian lưu giữ
Khoảng 30 ngày (thời gian lưu giữ mặc định của nhật ký Google Cloud)

Thông tin chỉ lưu trên thiết bị

  • Ảnh dùng để tự trang trí, tác phẩm đang lưu tạm, Kho lưu và Nhãn dán của tôi (nhãn dán làm từ ảnh của bạn) chỉ được lưu trên thiết bị và không được gửi lên máy chủ. Ngày trang trí chỉ lưu trên thiết bị theo tài khoản, giữ lại sau đăng xuất và xóa khi xóa tài khoản đó. Tiện ích lịch nhận ngày, chuỗi ngày và văn bản dịch, không nhận ảnh hay uid.
  • Việc cắt riêng đối tượng khỏi ảnh khi tạo Nhãn dán của tôi cũng được xử lý ngay trên thiết bị.
  • Việc lưu ảnh đã hoàn thành vào thư viện ảnh hoặc sao chép nhãn dán vào bộ nhớ tạm cũng diễn ra trên thiết bị.
  • Khi một phòng Trang trí cùng nhau hoàn thành, tác phẩm hoàn chỉnh được tự động lưu vào Kho lưu trên thiết bị của từng thành viên. Bản sao này chỉ có trên thiết bị.
  • Kho lưu, Nhãn dán của tôi và tác phẩm lưu tạm được lưu trên thiết bị riêng theo từng tài khoản. Chúng vẫn còn trên thiết bị sau khi bạn đăng xuất và sẽ hiện lại khi bạn đăng nhập lại bằng cùng tài khoản.
  • Khi bạn xóa tài khoản, Kho lưu, Nhãn dán của tôi và tác phẩm lưu tạm của tài khoản đó lưu trên thiết bị đó sẽ bị xóa. Khi gỡ ứng dụng, thông tin lưu trên thiết bị cũng bị xóa theo.

Xem thử không cần đăng nhập

  • Không cần đăng nhập, bạn vẫn có thể xem và sao chép nhãn dán, ký tự đặc biệt, tự trang trí ảnh và dùng khung ảnh. Khi đó, chúng tôi không thu thập thông tin tài khoản như email hay biệt danh.
  • Tác phẩm trang trí, Kho lưu và Nhãn dán của tôi tạo ra khi xem thử chỉ được lưu trên thiết bị.
  • Để dùng các tính năng cần tài khoản như Trang trí cùng nhau, Góc trò chuyện và mục yêu thích, bạn cần đăng ký.
  • Nếu ứng dụng gặp lỗi, thông tin thiết bị và nội dung lỗi có thể được Firebase Crashlytics thu thập ngay cả khi đang xem thử. Khi đó, mã định danh thành viên (uid) không được gắn kèm.

Trẻ em dưới 14 tuổi

Sticker Decor không nhận đăng ký của trẻ em dưới 14 tuổi. Khi đăng ký, chúng tôi xác nhận bạn từ 14 tuổi trở lên và ghi lại việc xác nhận cùng thời điểm xác nhận.

Nếu biết đã thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 14 tuổi, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó không chậm trễ.

Tự động xóa

Mỗi ngày vào sáng sớm theo giờ Hàn Quốc, máy chủ tự động xóa dữ liệu đã hết thời gian lưu giữ.

  • Tin nhắn trong Góc trò chuyện (phòng trò chuyện chung theo từng ngôn ngữ) được xóa sau 30 ngày kể từ khi gửi.
  • Phòng Trang trí cùng nhau được xóa dựa trên hoạt động cuối cùng: 30 ngày với phòng đã hoàn thành hoặc đã đóng, 7 ngày với phòng đang chờ bắt đầu, và 60 ngày với phòng đang diễn ra nhưng đã dừng lại.
  • Khi xóa phòng Trang trí cùng nhau, ảnh của phòng, tin nhắn trò chuyện trong phòng, bản ghi nhãn dán, chữ, phụ kiện trang trí và hình vẽ đã thêm vào phòng (lớp) cùng các cảm xúc cũng bị xóa theo.
  • Ảnh của các phòng Trang trí cùng nhau đã hoàn thành được xóa khỏi máy chủ sau 30 ngày. Tác phẩm hoàn chỉnh được lưu trong Kho lưu trên thiết bị của từng thành viên.
  • Thông báo trong hộp thông báo trong ứng dụng được xóa sau 60 ngày kể từ khi lưu.
  • Bản ghi phân tích lỗi được xóa khỏi Firebase Crashlytics sau 90 ngày.
  • Yêu cầu quảng cáo và hợp tác được xóa sau 1 năm kể từ khi đơn vị vận hành xử lý xong.
  • Hồ sơ báo cáo không thuộc diện tự động xóa và được lưu giữ riêng để xử lý báo cáo và giải quyết tranh chấp.

Quy trình và phương pháp hủy thông tin cá nhân

  • Khi hết thời gian lưu giữ hoặc đã đạt được mục đích xử lý, chúng tôi hủy thông tin không chậm trễ. Thông tin phải lưu giữ theo luật khác sẽ được lưu tách riêng khỏi thông tin khác trong thời gian đó rồi mới hủy.
  • Thông tin dạng tệp điện tử được xóa bằng cách xóa tài liệu cơ sở dữ liệu và tệp lưu trữ để không thể khôi phục. Bản sao lưu còn lại trong hệ thống của Google sẽ bị xóa sau một khoảng thời gian theo quy trình xóa của Google.
  • Phòng Trang trí cùng nhau và tin nhắn Góc trò chuyện được tự động hủy mỗi ngày theo quy tắc “Tự động xóa” ở trên.
  • Khi bạn xóa tài khoản, máy chủ sẽ xóa cùng lúc toàn bộ dữ liệu liên kết với tài khoản rồi cuối cùng xóa tài khoản. Phạm vi xóa được nêu trong “Hướng dẫn xóa tài khoản”.

Cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba

Chúng tôi không cung cấp thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba, trừ khi luật có quy định đặc biệt hoặc cơ quan điều tra yêu cầu theo thủ tục do luật định.

Ủy thác xử lý thông tin cá nhân

Để cung cấp dịch vụ, chúng tôi ủy thác công việc xử lý thông tin cá nhân như sau.

Bên nhận ủy thác
Google LLC
Công việc được ủy thác
Firebase Authentication (đăng nhập), Cloud Firestore (lưu trữ dữ liệu), Cloud Storage for Firebase (lưu trữ ảnh), Cloud Functions for Firebase (xử lý trên máy chủ), Firebase Cloud Messaging (thông báo đẩy), Firebase Crashlytics (phân tích lỗi), Gmail (nhận email thông báo báo cáo và câu hỏi), Google AdMob (hiển thị quảng cáo)

Chuyển thông tin cá nhân ra nước ngoài

Do việc ủy thác xử lý ở trên, thông tin cá nhân được chuyển ra nước ngoài (Điều 28-8 Luật Bảo vệ thông tin cá nhân của Hàn Quốc). Chi tiết như sau.

Hạng mục
Bên nhận
Nội dung
Google LLC (Firebase, Firebase Crashlytics, Gmail, Google AdMob)
Hạng mục
Thông tin liên hệ của bên nhận
Nội dung
Liên hệ về quyền riêng tư của Google: https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form
Hạng mục
Quốc gia nhận
Nội dung
Hoa Kỳ và các quốc gia khác có trung tâm dữ liệu của Google. Hàm máy chủ (Cloud Functions) chạy tại Hoa Kỳ (us-central1), và đăng nhập (Firebase Authentication) được xử lý tại trung tâm dữ liệu ở Hoa Kỳ.
Hạng mục
Thời điểm và cách thức chuyển
Nội dung
Truyền thường xuyên qua mạng được mã hóa mỗi khi bạn sử dụng dịch vụ
Hạng mục
Thông tin được chuyển
Nội dung
Các mục trong bảng “Thông tin cá nhân được xử lý, mục đích và thời gian lưu giữ” ở trên (thông tin lưu trên máy chủ và thông tin phân tích lỗi) và thông tin xử lý quảng cáo được nêu ở mục “Quảng cáo”. Thông tin chỉ lưu trên thiết bị không được chuyển.
Hạng mục
Mục đích sử dụng
Nội dung
Xác thực tài khoản, lưu trữ dữ liệu, chạy chức năng máy chủ, gửi thông báo đẩy, phân tích lỗi, nhận email thông báo báo cáo và câu hỏi, hiển thị quảng cáo
Hạng mục
Thời gian lưu giữ và sử dụng
Nội dung
Giống thời gian lưu giữ của từng mục trong bảng trên (thông tin phân tích lỗi: 90 ngày). Thông tin xử lý quảng cáo tuân theo chính sách lưu giữ của Google.
Hạng mục
Căn cứ chuyển
Nội dung
Việc xử lý và lưu trữ được ủy thác để thực hiện hợp đồng cung cấp dịch vụ và được công khai trong chính sách này (Điều 28-8(1)(iii) Luật Bảo vệ thông tin cá nhân của Hàn Quốc).
Hạng mục
Cách từ chối và hệ quả
Nội dung
Bạn có thể từ chối bằng cách không đăng ký hoặc xóa tài khoản. Nếu từ chối, bạn sẽ không dùng được các tính năng cần tài khoản (Trang trí cùng nhau, Góc trò chuyện, mục yêu thích, v.v.). Việc gửi thông tin lỗi ứng dụng không thể tắt riêng trong ứng dụng.

Quyền của chủ thể dữ liệu và cách thực hiện

  • Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc dừng xử lý thông tin cá nhân và rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
  • Bạn có thể tự thực hiện trong ứng dụng. Đổi biệt danh và ảnh đại diện trong Cài đặt, bật hoặc tắt nhận thông tin tiếp thị và thông báo Trang trí cùng nhau trong Cài đặt. Bỏ chặn trong Cài đặt > “Người dùng đã chặn”, và xóa tài khoản cùng dữ liệu trong Cài đặt > “Xóa tài khoản”.
  • Với các yêu cầu khác, hãy gửi qua Cài đặt > “Gửi phản hồi” hoặc tới zorleno.co@gmail.com. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính, xử lý không chậm trễ và thông báo kết quả cho bạn.
  • Bạn cũng có thể yêu cầu thông qua người đại diện theo pháp luật hoặc người được ủy quyền. Khi đó cần có tài liệu xác nhận việc ủy quyền.
  • Yêu cầu có thể bị hạn chế hoặc từ chối theo quy định của pháp luật; khi đó chúng tôi sẽ cho bạn biết lý do.

Quảng cáo

  • Ứng dụng dùng Google AdMob để hiển thị quảng cáo biểu ngữ ở phía trên một số màn hình và quảng cáo có tặng thưởng mà bạn tự chọn xem khi muốn tiếp tục lưu hoặc sao chép (xem đến hết thì được dùng không có quảng cáo trong 30 phút). Quảng cáo vẫn hiển thị ngay cả khi bạn chưa đăng nhập.
  • Chúng tôi chỉ yêu cầu quảng cáo không cá nhân hóa, không phải quảng cáo cá nhân hóa theo sở thích của bạn. Chúng tôi không thu thập ID quảng cáo (IDFA trên iOS, ID quảng cáo trên Android) và không yêu cầu quyền App Tracking Transparency trên iOS.
  • Để hiển thị quảng cáo, ngăn chặn lượt nhấp không hợp lệ và thống kê hiệu quả quảng cáo, Google xử lý thông tin thiết bị (hệ điều hành, mẫu thiết bị, phiên bản ứng dụng, ngôn ngữ), vị trí gần đúng ước tính từ địa chỉ IP, cùng bản ghi lượt hiển thị và lượt nhấp quảng cáo. Thông tin này được xử lý theo Chính sách quyền riêng tư của Google (https://policies.google.com/privacy), và chúng tôi không nhận thông tin quảng cáo có thể nhận dạng từng người dùng.
  • Người dùng ở Khu vực kinh tế châu Âu (EEA), Vương quốc Anh và Thụy Sĩ có thể thấy hộp thoại đồng ý của Google trước khi quảng cáo hiển thị. Bạn vẫn có thể dùng ứng dụng mà không cần đồng ý, khi đó chỉ quảng cáo hạn chế được hiển thị.

Công cụ thu thập tự động (cookie)

Trang web chỉ dùng một cookie (sd_lang, 1 năm) để ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn. Cookie này không chứa thông tin nhận dạng cá nhân. Bạn có thể xóa hoặc từ chối cookie trong cài đặt trình duyệt; nếu từ chối, ở lần truy cập sau trang sẽ hiển thị theo ngôn ngữ của trình duyệt.

Biện pháp bảo đảm an toàn thông tin cá nhân

  • Quản lý quyền truy cập: Giới hạn người xử lý thông tin cá nhân ở mức tối thiểu là đơn vị vận hành, và quản lý quyền truy cập vào bảng điều khiển Firebase và công cụ quản trị.
  • Kiểm soát truy cập: Quy tắc bảo mật của Firestore và Storage bảo đảm chỉ bạn mới đọc và ghi được thông tin tài khoản của mình, câu hỏi chỉ người viết xem được, và hồ sơ báo cáo cùng yêu cầu quảng cáo, hợp tác chỉ đơn vị vận hành xem được.
  • Mã hóa khi truyền: Kết nối giữa ứng dụng và máy chủ được mã hóa (TLS).
  • Bảo vệ dữ liệu lưu trữ: Google Cloud mặc định mã hóa dữ liệu lưu trữ, và mật khẩu được Firebase Authentication lưu dưới dạng băm nên ngay cả đơn vị vận hành cũng không biết được.
  • Xử lý tối thiểu: Báo cáo lỗi không chứa email hay biệt danh mà chỉ gắn uid, và ảnh tự trang trí cùng Nhãn dán của tôi không được gửi lên máy chủ.

Người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân

Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu khắc phục thiệt hại liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ theo thông tin dưới đây. Chúng tôi sẽ trả lời và xử lý không chậm trễ.

  • Họ tên: 류승환 (Seunghwan Ryu)
  • Chức vụ: Người vận hành (Zorleno)
  • Email: zorleno.co@gmail.com
  • Tiếp nhận và xử lý yêu cầu truy cập: cùng email trên hoặc Cài đặt > “Gửi phản hồi” trong ứng dụng

Cách khắc phục khi quyền lợi bị xâm phạm

Vì đơn vị vận hành có trụ sở tại Hàn Quốc, để được khắc phục thiệt hại do xâm phạm thông tin cá nhân, bạn có thể đề nghị hòa giải tranh chấp hoặc tư vấn tại các cơ quan Hàn Quốc dưới đây.

Thay đổi chính sách

  • Khi thay đổi chính sách này, chúng tôi sẽ thông báo trên trang này của trang web và trong ứng dụng. Những thay đổi bất lợi cho người dùng hoặc thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước khi có hiệu lực.
  • Văn bản này có hiệu lực từ 2026-10-18 (1.6: bổ sung việc hiển thị quảng cáo biểu ngữ, quảng cáo có tặng thưởng và nội dung xử lý của Google AdMob). Các phiên bản trước: 1.5 (có hiệu lực từ 2026-10-15), 1.4 (có hiệu lực từ 2026-10-14), 1.3 (có hiệu lực từ 2026-10-13), 1.2 (có hiệu lực từ 2026-10-13), 1.1 (có hiệu lực từ 2026-10-12).
Lên đầu trang