Sticker Decorアカウント削除のご案内

アプリの削除とアカウントの削除は別です

アプリを削除してもアカウントは残ります。アカウントを削除するには、アプリの設定から退会してください。

削除方法

• アプリの設定タブを開きます。
• いちばん下の「退会する」をタップします。
• 本人確認（最近のログインによる再認証）が完了すると、すぐに削除されます。

削除される情報

• アカウント情報：メールアドレス、ニックネーム、プロフィール写真、同意の記録、通知トークンと通知設定
• お気に入りとフォルダ、最近の使用履歴、ブロックリスト
• トークルームに投稿したメッセージ
• 一緒にデコるルームのチャットとリアクションは削除されます。未完成のルームでは参加情報とアップロードした写真を削除し、あなたがホストならルームを閉じます。完成済みのルームの共有写真・参加者uid・レイヤーはニックネームを消して、従来の30日間の保存期間が終わるまで残ります。
• 自分が行った通報の記録（トークルーム・一緒にデコるのルーム）と、「フィードバックを送る」で送ったお問い合わせと回答
• 「広告・提携のお問い合わせ」で送ったお問い合わせ
• アプリ内の通知ボックスに保存された通知
• 他の人の通知ボックス（リアクション通知など）に残っている自分のニックネーム
• 退会した端末に保存されているそのアカウントの保管箱（一緒にデコるの完成作品を含む）、マイステッカー、一時保存中の作業

ご注意とお問い合わせ

• 一緒にデコるで自分が貼ったステッカー・文字・デコ素材・お絵かきは、みんなで完成させた写真の一部なのでルームに残ります。ニックネームは「退会したユーザー」に変わり、ルームが自動削除されるときにあわせて削除されます。
• 他の人が自分を通報した記録は、通報への対応と紛争対応に必要な期間、別途保管されることがあります。利用停止の記録も、停止が終了した後、紛争対応に必要な期間保管されることがあります。
• エラー分析の記録（Firebase Crashlytics）は、退会とは関係なく90日が過ぎると自動で削除されます。
• 保管箱、マイステッカー、一時保存中の作業は、アカウントごとに分けて端末に保管されます。ログアウトしても端末に残り、同じアカウントで再度ログインすると再び表示されます。退会すると退会した端末のデータが削除され、他の端末に保存されているものは、その端末でアプリを削除するとあわせて削除されます。
• アカウントを削除しなくても、トークルームのメッセージと古い一緒にデコるのルームは、「プライバシーポリシー」の「自動削除」の基準に従って自動で削除されます。
• 削除したデータは元に戻せません。アプリにログインできない場合や削除に問題がある場合は、登録したメールアドレスからzorleno.co@gmail.comまでご依頼ください。