Sticker Decor

Penghapusan akun

Cara Menghapus Akun Sticker Decor

Anda dapat menghapus akun beserta data layanan yang terhubung melalui ‘Hapus Akun’ di pengaturan aplikasi.

zorleno.co@gmail.com
Daftar isi

Menghapus aplikasi tidak sama dengan menghapus akun

Akun Anda tetap ada meskipun aplikasi dihapus. Untuk menghapus akun, Anda perlu menghapusnya di pengaturan aplikasi.

Cara menghapus

  • Buka tab Pengaturan di aplikasi.
  • Ketuk ‘Hapus Akun’ di bagian paling bawah.
  • Setelah konfirmasi identitas (autentikasi ulang dengan login terbaru) selesai, akun langsung dihapus.

Data yang dihapus

  • Informasi akun: email, nama panggilan, foto profil, catatan persetujuan, token notifikasi dan pengaturan notifikasi
  • Favorit dan folder, riwayat penggunaan terbaru, daftar blokir
  • Pesan yang Anda tulis di Sudut Ngobrol
  • Pesan dan reaksi Hias bersama dihapus. Di ruang yang belum selesai, partisipasi dan foto unggahanmu dihapus, dan ruang yang kamu pimpin ditutup. Ruang yang selesai menyimpan foto bersama, uid peserta, dan lapisan tanpa nama panggilanmu sampai masa penyimpanan awal 30 hari berakhir.
  • Catatan laporan yang Anda buat (Sudut Ngobrol dan ruang Hias bersama) serta pertanyaan yang dikirim melalui ‘Kirim Masukan’ beserta jawabannya
  • Pertanyaan yang dikirim melalui ‘Iklan & Kemitraan’
  • Notifikasi yang tersimpan di kotak notifikasi di dalam aplikasi
  • Nama panggilan Anda yang tersisa di kotak notifikasi orang lain (seperti notifikasi reaksi)
  • Arsip karya (termasuk karya jadi Hias bersama), Stiker saya, dan karya yang tersimpan sementara milik akun tersebut di perangkat tempat Anda menghapus akun

Catatan dan kontak

  • Stiker, teks, bahan hias, dan gambar yang Anda tambahkan di Hias bersama adalah bagian dari foto yang diselesaikan bersama, sehingga tetap ada di ruang. Nama panggilannya diganti menjadi ‘Pengguna yang dihapus’, dan semuanya ikut terhapus saat ruang dihapus otomatis.
  • Catatan laporan yang dibuat orang lain tentang Anda dapat disimpan terpisah selama diperlukan untuk menangani laporan dan menyelesaikan sengketa. Catatan penangguhan juga dapat disimpan selama diperlukan untuk menyelesaikan sengketa setelah penangguhan berakhir.
  • Catatan analisis kesalahan (Firebase Crashlytics) terhapus otomatis setelah 90 hari, terlepas dari penghapusan akun.
  • Arsip karya, Stiker saya, dan karya yang tersimpan sementara disimpan di perangkat secara terpisah untuk setiap akun. Semuanya tetap ada di perangkat meskipun Anda keluar (logout), dan akan muncul kembali saat Anda masuk lagi dengan akun yang sama. Penghapusan akun menghapus data tersebut dari perangkat tempat Anda menghapus akun, sedangkan data yang tersimpan di perangkat lain akan terhapus saat Anda menghapus aplikasi di perangkat itu.
  • Meskipun Anda tidak menghapus akun, pesan Sudut Ngobrol dan ruang Hias bersama yang lama akan dihapus otomatis sesuai kriteria ‘Penghapusan otomatis’ dalam ‘Kebijakan Privasi’.
  • Data yang sudah dihapus tidak dapat dipulihkan. Jika Anda tidak bisa masuk ke aplikasi atau ada kendala saat penghapusan, kirim permintaan ke zorleno.co@gmail.com dari email yang Anda gunakan untuk mendaftar.
Kembali ke atas