Sticker Decor

Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Zorleno (ci-après « l'exploitant ») exploite l'application et le site web Sticker Decor (ci-après « le service ») et traite les données personnelles des utilisateurs conformément à la loi coréenne sur la protection des informations personnelles (Personal Information Protection Act) et aux autres lois applicables. Cette page explique quelles données nous traitons et pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment nous les protégeons.

Le « Consentement à la collecte et à l'utilisation des données personnelles » (obligatoire) demandé lors de l'inscription repose sur le contenu de ce document. Vous avez le droit de refuser ce consentement, mais dans ce cas vous ne pourrez ni vous inscrire ni utiliser les fonctionnalités qui nécessitent un compte (Décorer ensemble, Coin discussion, favoris, etc.). Vous pourrez toutefois continuer à utiliser l'application sans vous connecter. Si vous refusez le consentement sans terminer l'inscription, les informations de compte créées jusque-là sont supprimées immédiatement.

Version du document
1.6
Date d'entrée en vigueur
2026-10-18
Sommaire

Données personnelles traitées, finalités et durée de conservation

Lorsque vous vous inscrivez, les données ci-dessous sont enregistrées et traitées sur le serveur (Firebase). Les données conservées uniquement sur votre appareil, comme les photos que vous décorez seul, sont présentées séparément dans la section suivante.

Finalité
Inscription et gestion du compte
Données traitées
Adresse e-mail, mot de passe (en cas d'inscription par e-mail, conservé sous forme hachée par Firebase Authentication), fournisseur de connexion (Google, Apple) et son identifiant, nom d'affichage du compte Google ou Apple, pseudo (généré automatiquement à l'inscription, modifiable dans les paramètres), photo de profil choisie, type d'appareil utilisé pour l'inscription (iOS, Android), langue de l'application, code pays de l'appareil, date et heure de l'inscription et de la dernière connexion
Durée de conservation
Jusqu'à la suppression du compte
Finalité
Gestion des preuves de consentement
Données traitées
Acceptation ou non des conditions d'utilisation, de la collecte et de l'utilisation des données personnelles et de la réception d'informations marketing, version du document accepté et date et heure du consentement, date et heure de modification du réglage des informations marketing, confirmation ou non d'avoir 14 ans ou plus et date et heure de cette confirmation, mode d'inscription (e-mail, Google, Apple)
Durée de conservation
Jusqu'à la suppression du compte
Finalité
Utilisation des stickers, symboles et cadres
Données traitées
Favoris et dossiers de favoris, historique d'utilisation récent
Durée de conservation
Jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou supprimiez votre compte
Finalité
Décorer ensemble
Données traitées
Titre du salon, paramètre de visibilité du salon (salon public ou salon accessible uniquement par code), code d'invitation, uid et pseudo des participants, photo importée par l'hôte du salon, historique (calques) des stickers, textes, fournitures déco, dessins et filtres que vous avez ajoutés ainsi que votre pseudo associé, messages du chat du salon, informations sur l'ordre de passage
Durée de conservation
Les messages et réactions de Décorer ensemble sont supprimés. Dans les salons inachevés, votre participation et vos photos sont supprimées, et les salons que vous animez sont fermés. Les salons terminés conservent les photos partagées, uid des participants et calques sans votre pseudo jusqu’à la fin du délai initial de 30 jours.
Finalité
Réactions dans Décorer ensemble
Données traitées
uid de la personne ayant réagi au calque d'une autre personne et type de réaction choisi
Durée de conservation
Jusqu'à l'annulation de la réaction, la suppression automatique du salon ou la suppression du compte
Finalité
Coin discussion
Données traitées
uid, pseudo, adresse de la photo de profil, langue choisie, contenu du message, date et heure de publication
Durée de conservation
30 jours après la publication (suppression automatique) ou jusqu'à la suppression du compte
Finalité
Prévention du spam et comptage des copies
Données traitées
Date et heure d'envoi de chaque message ; pour chaque contenu, date et heure de votre dernière copie, afin que des copies répétées du même contenu ne gonflent pas son nombre de copies
Durée de conservation
Jusqu'à la suppression du compte
Finalité
Réponse aux demandes envoyées via « Envoyer un avis »
Données traitées
uid, pseudo, contenu de la demande, réponse de l'exploitant, statut de traitement, date et heure de la demande et de la réponse. Lorsqu'une demande est reçue, une notification contenant le pseudo, l'uid et le contenu de la demande est envoyée à l'adresse e-mail de l'exploitant.
Durée de conservation
Jusqu'à la suppression du compte
Finalité
Réponse aux demandes de publicité et de partenariat
Données traitées
uid, nom de l'entreprise ou de la marque, nom du contact, e-mail de réponse, type et contenu de la demande, langue de l'app, type d'appareil (iOS/Android) et version de l'app, statut de traitement et notes de l'exploitant, date et heure de la demande et de son traitement, et heure du dernier envoi (pour éviter les envois répétés). Lorsqu'une demande est reçue, une notification contenant ces informations est envoyée à l'adresse e-mail de l'exploitant.
Durée de conservation
1 an après le traitement de la demande (suppression automatique) ou jusqu'à la suppression du compte
Finalité
Blocage
Données traitées
uid et pseudo des utilisateurs que vous avez bloqués, date et heure du blocage
Durée de conservation
Jusqu'à ce que vous débloquiez l'utilisateur ou supprimiez votre compte
Finalité
Traitement des signalements dans le Coin discussion
Données traitées
uid de l'auteur du signalement, identifiant, contenu et langue du message signalé, uid et pseudo de l'auteur du message, statut de traitement, date et heure du signalement. Lorsqu'un signalement est reçu, une notification indiquant le motif, l'objet du signalement et le contenu du message est envoyée à l'adresse e-mail de l'exploitant.
Durée de conservation
Pendant la durée nécessaire au traitement du signalement et à la gestion des litiges. Si l'auteur du signalement supprime son compte, les signalements qu'il a effectués sont supprimés.
Finalité
Traitement des signalements dans les salons Décorer ensemble
Données traitées
uid de l'auteur du signalement, identifiant du salon, uid et pseudo de la personne signalée, motif du signalement, identifiant et contenu du message si un message de chat est signalé, statut de traitement, date et heure du signalement. Lorsqu'un signalement est reçu, une notification indiquant le motif, l'objet du signalement et le contenu du message est envoyée à l'adresse e-mail de l'exploitant.
Durée de conservation
Pendant la durée nécessaire au traitement du signalement et à la gestion des litiges. Si l'auteur du signalement supprime son compte, les signalements qu'il a effectués sont supprimés.
Finalité
Suspension pour non-respect des règles de modération
Données traitées
uid de l'utilisateur suspendu, motif de la suspension, durée de la suspension (durée déterminée ou suspension définitive)
Durée de conservation
Pendant la durée nécessaire à la gestion des litiges après la fin de la suspension
Finalité
Notifications
Données traitées
Jeton de notification push (enregistré uniquement si vous autorisez les notifications ; l'autorisation vous est demandée lorsque vous rejoignez un salon Décorer ensemble pour la première fois ou lorsque vous activez les notifications dans les paramètres), réglages des notifications de Décorer ensemble, langue de l'application utilisée pour le texte des notifications
Durée de conservation
Jusqu'à l'expiration du jeton ou la suppression du compte
Finalité
Boîte de notifications de l'application
Données traitées
Type et contenu des notifications « C'est votre tour », de fin de décoration, de réponse à une demande, de réaction et d'invitation à « Décorer à nouveau », ainsi que la date et l'heure de chaque notification
Durée de conservation
60 jours après leur enregistrement (suppression automatique) ou jusqu'à la suppression du compte. Lorsque vous supprimez votre compte, votre pseudo est aussi effacé des notifications restées dans la boîte de notifications d'autres personnes (comme les notifications de réaction).
Finalité
Envoi d'informations marketing (uniquement en cas de consentement facultatif)
Données traitées
Consentement ou non à la réception d'informations marketing, jeton de notification push, adresse e-mail
Durée de conservation
Jusqu'au retrait du consentement ou la suppression du compte
Finalité
Analyse des erreurs et stabilité de l'application
Données traitées
Lorsque l'application plante ou qu'une erreur non gérée survient : modèle de l'appareil, version du système d'exploitation, version de l'application, détails et pile d'appels de l'erreur, historique des écrans consultés juste avant l'erreur et, si vous êtes connecté, votre identifiant de membre (uid)
Durée de conservation
90 jours (durée de conservation par défaut de Firebase Crashlytics)
Finalité
Fonctionnement, sécurité et traitement des erreurs du service
Données traitées
Informations générées automatiquement lors de l'utilisation du service : adresse IP, date et heure de connexion, identifiant de l'appareil et de l'installation de l'application (ID d'installation Firebase)
Durée de conservation
Environ 30 jours (durée de conservation par défaut des journaux Google Cloud)

Données conservées uniquement sur votre appareil

  • Les photos que vous décorez seul, les travaux en cours enregistrés temporairement, l'archive de décorations et « Mes stickers » (les stickers créés à partir de vos propres photos) sont conservés uniquement sur votre appareil et ne sont pas envoyés au serveur. Les dates de décoration sont conservées uniquement sur l’appareil par compte, restent après la déconnexion et sont supprimées avec ce compte. Le widget reçoit les dates, séries et textes traduits, sans photos ni uid.
  • Le détourage d'un sujet dans une photo pour créer « Mes stickers » est également effectué sur votre appareil.
  • L'enregistrement des photos terminées dans la galerie et la copie des stickers dans le presse-papiers se font aussi sur votre appareil.
  • Lorsqu'un salon Décorer ensemble est terminé, l'œuvre finale est enregistrée automatiquement dans l'archive de décorations sur l'appareil de chaque participant. Cette copie n'existe que sur l'appareil.
  • L'archive de décorations, « Mes stickers » et les travaux enregistrés temporairement sont conservés sur l'appareil séparément pour chaque compte. Ils restent sur l'appareil après la déconnexion et réapparaissent lorsque vous vous reconnectez avec le même compte.
  • Lorsque vous supprimez votre compte, l'archive de décorations, « Mes stickers » et les travaux enregistrés temporairement de ce compte conservés sur cet appareil sont supprimés. Si vous désinstallez l'application, les données conservées sur l'appareil sont également supprimées.

Utilisation sans connexion

  • Sans vous connecter, vous pouvez parcourir et copier des stickers et des symboles, décorer seul et utiliser les cadres. Dans ce cas, aucune donnée de compte comme l'adresse e-mail ou le pseudo n'est collectée.
  • Les décorations, l'archive de décorations et « Mes stickers » créés sans connexion sont conservés uniquement sur votre appareil.
  • Pour utiliser les fonctionnalités qui nécessitent un compte, comme Décorer ensemble, le Coin discussion et les favoris, vous devez vous inscrire.
  • En cas d'erreur de l'application, des informations sur l'appareil et sur l'erreur peuvent être collectées par Firebase Crashlytics même sans connexion. Aucun identifiant de membre (uid) n'y est alors associé.

Enfants de moins de 14 ans

Sticker Decor n'accepte pas l'inscription des enfants de moins de 14 ans. Lors de l'inscription, nous vérifions que vous avez 14 ans ou plus et enregistrons cette confirmation ainsi que sa date et son heure.

Si nous apprenons que des données personnelles d'un enfant de moins de 14 ans ont été collectées, nous les supprimons sans délai.

Suppression automatique

Chaque jour, tôt le matin (heure coréenne), le serveur supprime automatiquement les données dont la durée de conservation est écoulée.

  • Les messages du Coin discussion (le chat commun à chaque langue) sont supprimés 30 jours après leur publication.
  • Les salons Décorer ensemble sont supprimés en fonction de leur dernière activité : 30 jours pour les salons terminés ou fermés, 7 jours pour les salons en attente de démarrage et 60 jours pour les salons en cours mais à l'arrêt.
  • Lorsqu'un salon Décorer ensemble est supprimé, sa photo, son chat, l'historique (calques) des stickers, textes, fournitures déco et dessins qui y ont été ajoutés ainsi que les réactions sont supprimés en même temps.
  • Les photos des salons Décorer ensemble terminés sont supprimées du serveur au bout de 30 jours. L'œuvre finale est enregistrée dans l'archive de décorations sur l'appareil de chaque participant.
  • Les notifications de la boîte de notifications de l'application sont supprimées 60 jours après leur enregistrement.
  • Les données d'analyse des erreurs sont supprimées de Firebase Crashlytics au bout de 90 jours.
  • Les demandes de publicité et de partenariat sont supprimées 1 an après la fin de leur traitement par l'exploitant.
  • Les signalements ne sont pas supprimés automatiquement : ils sont conservés séparément pour leur traitement et la gestion des litiges.

Procédure et méthode de destruction des données personnelles

  • Lorsque la durée de conservation prend fin ou que la finalité du traitement est atteinte, les données sont détruites sans délai. Les données qui doivent être conservées en vertu d'autres lois sont conservées séparément des autres données pendant la durée requise, puis détruites.
  • Les données sous forme électronique sont effacées de manière irrécupérable par la suppression des documents de la base de données et des fichiers de stockage. Les copies de sauvegarde restant dans les systèmes de Google sont supprimées après un certain délai, selon les procédures de suppression de Google.
  • Les salons Décorer ensemble et les messages du Coin discussion sont détruits automatiquement chaque jour selon les règles de « Suppression automatique » ci-dessus.
  • Lorsque vous supprimez votre compte, le serveur supprime en une seule fois les données liées au compte, puis supprime le compte lui-même en dernier. Le détail des données supprimées figure dans « Suppression du compte ».

Communication des données personnelles à des tiers

Nous ne communiquons pas les données personnelles des utilisateurs à des tiers, sauf lorsqu'une loi le prévoit expressément ou qu'une autorité d'enquête en fait la demande selon la procédure prévue par la loi.

Sous-traitance du traitement des données personnelles

Pour fournir le service, nous confions le traitement des données personnelles comme suit.

Sous-traitant
Google LLC
Tâches confiées
Firebase Authentication (connexion), Cloud Firestore (stockage des données), Cloud Storage for Firebase (stockage des photos), Cloud Functions for Firebase (traitements côté serveur), Firebase Cloud Messaging (notifications push), Firebase Crashlytics (analyse des erreurs), Gmail (réception des e-mails de notification de signalements et de demandes), Google AdMob (diffusion des annonces)

Transfert des données personnelles à l'étranger

Dans le cadre de la sous-traitance ci-dessus, des données personnelles sont transférées à l'étranger (article 28-8 de la loi coréenne sur la protection des informations personnelles). Les modalités du transfert sont les suivantes.

Élément
Destinataire
Détails
Google LLC (Firebase, Firebase Crashlytics, Gmail, Google AdMob)
Élément
Coordonnées du destinataire
Détails
Demandes relatives à la confidentialité chez Google : https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form
Élément
Pays de destination
Détails
Les États-Unis et les autres pays où Google dispose de centres de données. Les fonctions serveur (Cloud Functions) s'exécutent aux États-Unis (us-central1) et la connexion (Firebase Authentication) est traitée dans des centres de données situés aux États-Unis.
Élément
Date et modalités du transfert
Détails
Transfert continu via un réseau chiffré à chaque utilisation du service
Élément
Données transférées
Détails
Les données du tableau « Données personnelles traitées, finalités et durée de conservation » ci-dessus (données enregistrées sur le serveur et données d'analyse des erreurs) ainsi que les données publicitaires décrites dans la section « Publicité ». Les données conservées uniquement sur votre appareil ne sont pas transférées.
Élément
Finalités
Détails
Authentification du compte, stockage des données, exécution des fonctions serveur, envoi des notifications push, analyse des erreurs, réception des e-mails de notification de signalements et de demandes, diffusion des annonces
Élément
Durée de conservation et d'utilisation
Détails
Identique à la durée de conservation de chaque donnée indiquée dans le tableau ci-dessus (90 jours pour les données d'analyse des erreurs). Les données publicitaires sont soumises aux règles de conservation de Google.
Élément
Fondement du transfert
Détails
Traitement et stockage confiés à un sous-traitant pour exécuter le contrat de fourniture du service, et rendus publics dans la présente politique (article 28-8, paragraphe 1, point 3 de la loi coréenne sur la protection des informations personnelles).
Élément
Comment refuser et conséquences
Détails
Vous pouvez refuser en ne vous inscrivant pas ou en supprimant votre compte. Dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser les fonctionnalités qui nécessitent un compte (Décorer ensemble, Coin discussion, favoris, etc.). L'envoi des informations d'erreur de l'application ne peut pas être désactivé séparément dans l'application.

Droits des personnes concernées et modalités d'exercice

  • Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données personnelles, leur rectification, leur effacement ou l'arrêt de leur traitement, et retirer votre consentement.
  • Vous pouvez le faire directement dans l'application : modifiez votre pseudo et votre photo de profil dans les paramètres, et activez ou désactivez-y la réception d'informations marketing et les notifications de Décorer ensemble. Débloquez des utilisateurs dans Paramètres > « Utilisateurs bloqués », et supprimez votre compte et vos données dans Paramètres > « Supprimer le compte ».
  • Pour toute autre demande, utilisez Paramètres > « Envoyer un avis » ou écrivez à zorleno.co@gmail.com. Après avoir vérifié votre identité, nous traitons la demande sans délai et vous informons du résultat.
  • Vous pouvez aussi faire une demande par l'intermédiaire d'un représentant légal ou d'une personne mandatée. Un document permettant de vérifier le mandat est alors nécessaire.
  • Une demande peut être limitée ou refusée en application de la loi ; dans ce cas, nous vous en indiquons le motif.

Publicité

  • L'application utilise Google AdMob pour afficher des bannières publicitaires en haut de certains écrans, ainsi que des annonces avec récompense que vous choisissez de regarder lorsque vous souhaitez continuer à enregistrer ou à copier (si vous la regardez jusqu'au bout, vous pouvez utiliser l'application sans publicité pendant 30 minutes). Les publicités s'affichent même si vous n'êtes pas connecté.
  • Nous demandons uniquement des annonces non personnalisées, et non des annonces personnalisées en fonction de vos centres d'intérêt. Nous ne collectons pas d'identifiants publicitaires (IDFA sur iOS, identifiant publicitaire sur Android) et ne demandons pas l'autorisation App Tracking Transparency sur iOS.
  • Pour diffuser les annonces, prévenir les clics incorrects et mesurer les performances publicitaires, Google traite des informations sur l'appareil (système d'exploitation, modèle de l'appareil, version de l'application, langue), la localisation approximative déduite de l'adresse IP ainsi que les enregistrements d'impressions et de clics sur les annonces. Ces informations sont traitées conformément aux Règles de confidentialité de Google (https://policies.google.com/privacy), et nous ne recevons aucune donnée publicitaire permettant d'identifier un utilisateur en particulier.
  • Les utilisateurs de l'Espace économique européen (EEE), du Royaume-Uni et de la Suisse peuvent voir une fenêtre de consentement de Google avant les annonces. Vous pouvez utiliser l'application sans donner votre consentement ; dans ce cas, seules des annonces limitées sont affichées.

Dispositifs de collecte automatique (cookies)

Le site web n'utilise qu'un seul cookie (sd_lang, 1 an), qui mémorise la langue choisie. Il ne contient aucune information permettant de vous identifier. Vous pouvez supprimer ou refuser les cookies dans les paramètres de votre navigateur ; dans ce cas, le site s'affichera dans la langue du navigateur lors de votre prochaine visite.

Mesures de sécurité des données personnelles

  • Gestion des droits d'accès : les personnes qui manipulent des données personnelles sont limitées à l'exploitant, et les droits d'accès à la console Firebase et aux outils d'administration sont gérés.
  • Contrôle d'accès : grâce aux règles de sécurité de Firestore et de Storage, vous seul pouvez lire et modifier les informations de votre compte, les demandes ne sont visibles que par leur auteur et les signalements ainsi que les demandes de publicité et de partenariat uniquement par l'exploitant.
  • Chiffrement en transit : les communications entre l'application et le serveur sont chiffrées (TLS).
  • Protection des données stockées : Google Cloud chiffre par défaut les données stockées, et les mots de passe sont conservés sous forme hachée par Firebase Authentication, de sorte que même l'exploitant ne les connaît pas.
  • Minimisation : les rapports d'erreur ne contiennent ni adresse e-mail ni pseudo, seulement l'uid, et les photos décorées seul ainsi que « Mes stickers » ne sont pas envoyés au serveur.

Responsable de la protection des données personnelles

Pour toute question, réclamation ou demande de réparation concernant le traitement des données personnelles, contactez-nous ci-dessous. Nous vous répondrons et traiterons votre demande sans délai.

  • Nom : 류승환 (Seunghwan Ryu)
  • Fonction : exploitant (Zorleno)
  • E-mail : zorleno.co@gmail.com
  • Réception et traitement des demandes d'accès : la même adresse e-mail ou Paramètres > « Envoyer un avis » dans l'application

Voies de recours en cas d'atteinte à vos droits

L'exploitant étant établi en Corée, vous pouvez, en cas d'atteinte à vos données personnelles, demander une médiation ou un conseil auprès des organismes coréens suivants.

  • Comité de médiation des litiges relatifs aux données personnelles (Personal Information Dispute Mediation Committee) : 1833-6972, https://www.kopico.go.kr
  • Centre de signalement des atteintes aux données personnelles (Personal Information Infringement Report Center) de la Korea Internet & Security Agency (KISA) : 118, https://privacy.kisa.or.kr
  • Parquet suprême (Supreme Prosecutors' Office) : 1301, https://www.spo.go.kr
  • Police nationale coréenne (Korean National Police Agency) : 182, https://ecrm.police.go.kr

Modification de la politique de confidentialité

  • En cas de modification de la présente politique, nous vous en informons sur cette page du site web et dans l'application. Les modifications défavorables ou importantes pour les utilisateurs sont annoncées avant leur entrée en vigueur.
  • Ce document entre en vigueur le 2026-10-18 (1.6 : ajout de l'affichage de bannières et d'annonces avec récompense et du traitement par Google AdMob). Versions précédentes : 1.5 (en vigueur depuis le 2026-10-15), 1.4 (en vigueur depuis le 2026-10-14), 1.3 (en vigueur depuis le 2026-10-13), 1.2 (en vigueur depuis le 2026-10-13), 1.1 (en vigueur depuis le 2026-10-12).
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