Sticker Decor 계정 삭제 안내

앱 삭제와 계정 삭제는 달라요

앱을 지워도 계정은 남아 있어요. 계정을 지우려면 앱 설정에서 탈퇴해야 해요.

삭제 방법

• 앱의 설정 탭을 열어요.
• 맨 아래 ‘회원탈퇴’를 눌러요.
• 본인 확인(최근 로그인 재인증)을 마치면 바로 삭제돼요.

삭제되는 정보

• 계정 정보: 이메일, 닉네임, 프로필 사진, 동의 기록, 알림 토큰과 알림 설정
• 즐겨찾기와 폴더, 최근 사용 기록, 차단 목록
• 수다방에 쓴 메시지
• 같이 꾸미기 채팅과 반응은 삭제해요. 미완성 방에서는 참여 정보와 올린 사진을 지우고 내가 방장이면 방을 닫아요. 완성된 방의 공동 사진·참여 uid·레이어는 닉네임을 비운 채 기존 30일 보관 기간까지 유지해요.
• 내가 한 신고 기록(수다방·같이 꾸미기 방)과 ‘의견 보내기’로 보낸 문의와 답변
• ‘광고·제휴 문의’로 보낸 문의
• 앱 안 알림함에 저장된 알림
• 다른 사람 알림함(반응 알림 등)에 남은 내 닉네임
• 탈퇴한 기기에 저장된 그 계정의 작업 보관함(같이 꾸미기 완성작 포함), 내 스티커, 임시 저장 작업

유의 사항과 문의

• 같이 꾸미기에서 내가 붙인 스티커·글자·꾸미기 재료·그림은 함께 완성한 사진의 일부라 방에 남아요. 닉네임은 ‘탈퇴한 사용자’로 바뀌고, 방이 자동 삭제될 때 함께 지워져요.
• 다른 사람이 나를 신고한 기록은 신고 처리와 분쟁 대응에 필요한 기간 동안 따로 보관할 수 있어요. 이용 정지 기록도 정지가 끝난 뒤 분쟁 대응에 필요한 기간 동안 보관할 수 있어요.
• 오류 분석 기록(Firebase Crashlytics)은 탈퇴와 별개로 90일이 지나면 자동으로 지워져요.
• 작업 보관함, 내 스티커, 임시 저장 작업은 계정별로 나눠 기기에 보관해요. 로그아웃해도 기기에 남아 있고 같은 계정으로 다시 로그인하면 다시 보여요. 회원 탈퇴는 탈퇴한 기기의 데이터를 지우고, 다른 기기에 저장된 것은 그 기기에서 앱을 지우면 함께 지워져요.
• 계정을 삭제하지 않아도 수다방 메시지와 오래된 같이 꾸미기 방은 ‘개인정보 처리방침’의 ‘자동 삭제’ 기준에 따라 자동으로 지워져요.
• 삭제한 데이터는 되돌릴 수 없어요. 앱에 로그인할 수 없거나 삭제에 문제가 있으면 가입한 이메일로 zorleno.co@gmail.com에 요청해 주세요.